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Preguntas frecuentes

¿Tenéis envío gratuito?

Nuestro envío siempre es gratuito. Queremos que disfrutéis del sabor de la verdadera carne ecológica en casa con todo tipo de facilidades. Por eso, nuestro envío es siempre gratuito.

¿Cómo reconocer la carne ecológica?

Podrás reconocer la carne ecológica por su color rojo. La carne ecológica tiene un color rojo intenso muy característico. Otras características de la carne ecológica son su ternura ya que no tiene niguna alteración química y su sabor inconfundible.

¿Por qué comprar carne ecológica?

La carne de ternera ecológica de pasto fresco tiene menos ácidos grasos saturados y niveles más altos de ácido linoleico. Esto hace que sea más saludable que otras carnes convencionales.

¿Por qué comprar carne ecológica?

La carne de ternera ecológica de pasto fresco tiene menos ácidos grasos saturados y niveles más altos de ácido linoleico. Esto hace que sea más saludable que otras carnes convencionales.

¿Cómo se alimenta el ganado?

Nuestros animales son alimentados únicamente con pastos que no son tratados.

¿Cuántos años de experiencia tenéis?

Contamos con más de 10 años de experiencia.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

24-48 horas

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Puedes pagar con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. 

¿Puedo comprar online y pasar a recogerlo en la tienda?

Si.

¿Los productos tienen garantía española?

El origen de nuestro ganado es Galicia y la raza de nuestros animales también raza autocntona vianesa. Contamos con certificados que acreditan su origen gallego y ecológico.

¿Existe un importe mínimo para realizar el pedido?

No.

¿Entregáis en todos los puntos del país? ¿Y Ceuta, Melilla, Islas Baleares y Canarias?

No entregamos pedidos en Ceuta y Melilla.

¿Cómo se transporta el pedido?

Nuestros envíos se entregan en camiones refrigerados de SEUR. 

En caso de recibir un artículo en mal estado ¿Qué es lo que tengo que hacer?

En caso de encontrar algún problema con el estado del pedido, puedes llamarnos al número que aparece en nuestra página web y nos encargaremos de pasar a recogerlo y enviárselo de nuevo. 

¿Admitís devoluciones?

Si admitimos devoluciones. 

¿Cuándo recibiré el importe en caso de realizar una devolución?

En un plazo máximo de 7 días.